Итак, команда md.by решила подвести небольшие итоги трехмесячной работы. Не так давно мы пригласили посетителей ресурса принять участие в опросе (никакого спама, рассылки только зарегистрированным пользователям), где постарались узнать о том, как они познакомились с ресурсом, об их отношении к ресурсу и о тех изменениях, которые они хотели бы видеть на страницах «Моего дома».

Первым шел вопрос об истории знакомства с порталом.

Слава поисковой оптимизации! Несмотря на всю молодость проекта, большинство пользователей (54,5 %) зашли на md.by именно через поисковики, что радует. Еще больше радует то, что около трети зашедших (18,2 % от общего числа) решили поделиться находкой со знакомыми и друзьями. Приятно осознавать, что ресурс оставляет положительные впечатления.

С корабля — на балл. Пункт № 2 предлагал пользователям оценить различные разделы и элементы md.by (всего их было шесть) по пятибалльной шкале.

Итог — «хорошо», причем явный лидер так и не выявился. С одной стороны — неплохой результат: по мнению пользователей, каждый из представленных элементов выполнен добротно и качественно. С другой — есть фронт работ для того, чтобы каждый из графиков точно так же стремился к шкале «5» по оси ординат.

Идем дальше. Частота использования сервисов md.by помогла бы понять, какие разделы сайта выполнены лучше остальных, а какие — нуждаются в доработке. Лаконичные «Да» и «Нет» в качестве вариантов ответов показали, что самыми популярными стали форма быстрого поиска и рубрика полезных советов. В то же время, многие опускали быстрый поиск, переходя либо к расширенному поиску, либо к другим разделам сайта.

«Сравнительный тест-драйв» показал, что большинство пользователей ставят md.by на один уровень с другими сайтами, посвященными недвижимости. Отличный стимул для дальнейшего развития, тем более, в паре ответов «Лучше других» — «Хуже других» предпочтение было отдано первому варианту.

И, наконец, средняя оценка, выставленная проекту по старой-доброй пятибалльной шкале, подтвердила общую картину и повторила результат, показанный во втором вопросе: md.by стремится к «четверке», а, значит, нам предстоит работа на целый балл вперед.

Пожалуй, самыми полезными для нас стали ответы на три необязательных пункта опроса, где посетители могли описать сильные и слабые стороны проекта, а также дать свои рекомендации по его улучшению. Среди недостатков пользователи отметили отсутствие новостной ленты и не совсем удобную систему подачи объявлений, положительных отзывов удостоились простота и доступность, приятное оформление и система уведомлений об истечении срока подачи объявления по электронной почте. Наиболее же важным стал следующий комментарий: «Ни что не должно стоять на месте. Развивайтесь».

Мы хотели бы сказать огромное спасибо всем, кто принял участие в опросе и помог нам понять, куда нужно двигаться дальше. Тех же, кто в нем еще не участвовал и кому хочется высказать свое мнение, милости просим!

Высказать свое мнение.

Команда md.by.